Si vous avez reçu une facture de beppo liée à une infraction de stationnement ou à un oubli de paiement de carburant, vous souhaiterez peut-être vérifier les preuves soutenant votre dossier. beppo garantit une transparence totale en mettant à disposition toutes les images de preuve et les documents nécessaires en ligne sur nos portails régionaux. Ce guide explique précisément où et comment trouver vos images de preuve.
Accès en ligne à vos images de preuve
beppo offre un accès numérique à toutes les images de preuve associées à votre facture. Ces images étayent la raison de votre réclamation et documentent l’incident sur votre place de parking ou à la station-service. L’accès à ces preuves visuelles contribue à assurer un processus de vérification transparent et équitable pour toutes les parties concernées.
Étape par étape : récupérer les images de votre dossier
- Visitez le portail approprié, selon le lieu de l’incident : www.portal.mybeppo.ch (ou .de / .at)
- Recherchez le champ de connexion et saisissez votre numéro de référence et la plaque d’immatriculation du véhicule.
- Après connexion, vous trouverez votre dossier spécifique pour consulter directement en ligne toutes les images de preuve et les documents justificatifs.
Pourquoi les images de preuve sont importantes
L’accès aux images de preuve garantit la transparence pour toutes les parties. Pour ceux qui ont reçu une facture, la vérification de ces images aide à clarifier l’événement spécifique et les conditions contractuelles, que ce soit pour le stationnement ou en cas d’oubli de paiement de carburant. Cela favorise la confiance et soutient une résolution équitable et équilibrée des conflits.
Si vous avez d’autres questions
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder en ligne à votre dossier ou si vous avez d’autres questions concernant votre facture ou les preuves associées, notre équipe d’assistance est à votre disposition. Veuillez nous contacter via le formulaire de contact du portail pour une aide rapide, professionnelle et équitable.
Conclusion
beppo s’engage à assurer des procédures transparentes pour toutes les parties impliquées. En mettant immédiatement à disposition en ligne vos images de preuve et documents justificatifs, nous soulignons notre engagement envers l’équité et la clarté. Pour les questions non résolues, notre équipe d’assistance numérique est prête à clarifier et résoudre rapidement votre dossier.