⏱️ Durée maximale de stationnement et éligibilité
Le stationnement sur le site de la station BP de l'aéroport est strictement réservé aux clients du magasin.
Indépendamment du fait que vous ayez fait le plein ou acheté/consommé dans le magasin, la durée maximale de stationnement est de 20 minutes.
Cette règle s'applique de manière égale à tous les clients et vise à garantir que les places de stationnement restent disponibles pour les visiteurs suivants.
📍 Signalisation sur place
La règle de stationnement est clairement et plusieurs fois indiquée :
Directement sur le revêtement au sol des places de stationnement
Sur la paroi en verre à l'entrée
Sur plusieurs panneaux d'information autour du site
De plus, ces panneaux attirent également l'attention sur les conséquences en cas de dépassement du temps de stationnement.
💸 Conséquences en cas de dépassement du temps de stationnement
En cas de dépassement de la durée de stationnement autorisée, une indemnité d'occupation d'au moins CHF 80.00 est due. Notre cliente accorde généralement un délai de tolérance d'environ 10 minutes.
Cependant, si ce délai supplémentaire est également dépassé – par exemple un stationnement de plus de 30 minutes –, la facture est justifiée et ne peut pas être annulée.
🖼️ Consultation des preuves photographiques et des horaires
Vous pouvez consulter les preuves photographiques de votre cas en ligne jusqu'au paiement à l'adresse suivante :
👉 www.portal.mybeppo.ch
Vos heures d'arrivée et de départ y sont clairement indiquées (en haut à gauche sur les photos).
ℹ️ Pourquoi cette règle est importante
Les places de stationnement sur le site de la station-service sont exclusivement destinées à de courts séjours de nos clients.
Un stationnement prolongé bloque les emplacements et complique l'accès pour les visiteurs suivants.
Étant donné que cette station connaît un très fort trafic de véhicules, des embouteillages importants jusqu'à la route se forment parfois aux heures de pointe.
Cela entraîne des situations de circulation dangereuses – en particulier pour les véhicules qui entrent depuis la route principale ou souhaitent quitter le site.
Pour cette raison, la règle de stationnement temporelle a été mise en place afin d'assurer un déroulement sûr et fluide.
💬 Malentendus fréquents
« J'ai fait le plein / acheté quelque chose au magasin – puis-je rester plus longtemps ? »
Non, même dans ce cas, la durée maximale de stationnement de 20 minutes s'applique.
« Je n'ai pas vu de signalisation. »
Les indications sont multiples et bien visibles – au sol, sur la paroi en verre et sur des panneaux autour du site.
📧 Autres questions ?
Si vous avez d'autres questions concernant votre facture ou les preuves photographiques, veuillez contacter notre service client avec votre numéro de référence.
Veuillez noter que les contestations en cas de dépassement clair du temps ne peuvent généralement pas être acceptées.