Wann ist dieser Artikel relevant?
Dieser Artikel ist für Sie relevant, wenn:
- Sie von einer Forderung erfahren haben, jedoch keine Rechnung erhalten haben
- Sie direkt eine Mahnung oder Mitteilung erhalten haben
Wichtiger Hinweis
Nicht jeder Fall durchläuft alle Verfahrensschritte.
Massgeblich sind die im jeweiligen Schreiben genannten Daten.
0️⃣ Erste Rechnung – Zahlungsaufforderung am Fahrzeug
Sollten Sie an Ihrem Fahrzeug eine Zahlungsaufforderung vorgefunden haben, stellt dies bereits die erste Rechnung dar.
📋 Das bedeutet:
- Diese Aufforderung gilt nicht als Vorwarnung, sondern als offizielle Zahlungsaufforderung.
- Die angegebene Frist ist verbindlich.
- Betrag und Frist sind im beppo-Portal einsehbar.
Wird der Betrag nicht fristgerecht beglichen, kann eine Mahnung mit zusätzlichen Kosten folgen.
💡 Hinweis:
Auch wenn keine postalische Zustellung erfolgt, gilt eine ordnungsgemäss am Fahrzeug angebrachte Zahlungsaufforderung als zugestellt. Eine unbezahlte Zahlungsaufforderung wird wie eine offene Rechnung behandelt.
Warum kann eine Rechnung nicht bei Ihnen angekommen sein?
Mögliche Gründe können sein:
- Adressänderung oder Umzug
- verspätete Ummeldung des Fahrzeugs
- fehlerhafte oder veraltete Registerdaten
- Zustellprobleme
Was ist massgeblich?
Massgeblich ist der ordnungsgemässe Versand an die registrierte Adresse bzw. eine ordnungsgemässe Zustellung (z. B. am Fahrzeug, sofern vorgesehen).
Ein fehlender Erhalt setzt das Verfahren nicht automatisch aus.
Die im Schreiben genannten Zahlungsfristen bleiben verbindlich.
Wie erhalten Sie Informationen zu Ihrem Fall?
Die Details können im Online-Portal eingesehen werden.
Dafür benötigen Sie:
- Referenznummer
- Kennzeichen
Was passiert, wenn keine Zahlung erfolgt?
Wird eine Rechnung nicht innerhalb der angegebenen Frist bezahlt, wird das Verfahren gemäss dem jeweiligen Stand fortgesetzt (z. B. Mahnung / weitere Schritte).
Mit jedem Verfahrensschritt können zusätzliche Kosten entstehen.