Bei beppo ist es unsere Aufgabe, eine faire und transparente Plattform für die Verwaltung von Park- und Kraftstoffzahlungsfällen bereitzustellen. Empfänger unserer Rechnungen haben oft Fragen zu deren Herkunft oder den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dieser Artikel erklärt, warum Sie eine Rechnung von beppo erhalten haben könnten, beschreibt mögliche Vertragsszenarien und erläutert, wie Sie auf Beweismaterial und Zahlungsoptionen zugreifen können.
Warum habe ich eine beppo-Rechnung erhalten?
- Sie wurden über unsere Plattform wegen eines unbefugten Parkvorfalls gemeldet.
- Es gab einen Tankvorgang an einer Tankstelle, und die Zahlung war unvollständig oder wurde vergessen.
- Unser Vertrag mit Grundstückseigentümern oder Kraftstoffanbietern schreibt in solchen Fällen Eingreifen und Abrechnung vor.
Erklärung der vertraglichen Szenarien
Bei Parkverstößen definieren vertragliche Vereinbarungen mit Eigentümern/Verwaltern die Regeln für die Ausstellung von Verwarnungen und Rechnungen. Bei Kraftstofffällen führen unbezahlte Transaktionen an Tankstellen zu Bearbeitungsgebühren für entstandene Aufwände. Alle Szenarien und Anforderungen basieren auf klaren Vereinbarungen zwischen beppo und Grundstücks- oder Stationsbetreibern, die eine transparente Abwicklung für alle Beteiligten gewährleisten.
Wie Sie Beweise einsehen und online bezahlen können
- Gehen Sie zum jeweiligen Portal: www.portal.mybeppo.ch, (oder .de / .at)
- Geben Sie Ihre Referenznummer und Ihr KfZ-Kennzeichen ein, um Beweismaterial einzusehen.
- Wählen Sie eine Zahlungsmethode und begleichen Sie Ihre Rechnung schnell und sicher online.
Gebühren bei Kraftstoffvorfällen
Wenn Sie versehentlich eine Tankstelle ohne Bezahlung verlassen haben, werden zusätzliche Gebühren berechnet. Diese decken Kosten für die Recherchen von Fahrzeugdaten und die Kommunikation ab. Diese Gebühren sind vertraglich geregelt und sorgen für eine faire Vergütung des zusätzlichen Aufwands von beppo und den Tankstellenbetreibern.
Fazit: Transparenz für alle Beteiligten gewährleisten
beppo verpflichtet sich zu Klarheit und Fairness im gesamten Prozess der Vorfallbearbeitung. Wenn Sie eine Gebühr anfechten oder weitere Klärungen benötigen, stehen alle Beweise und Unterstützungswerkzeuge über unser Portal zur Verfügung. Unser digitaler Ansatz gewährleistet eine effiziente Abwicklung und wahrt die Interessen sowohl der Grundstückseigentümer als auch der betroffenen Parteien.