Quando è rilevante questo articolo?
Questo articolo è rilevante per te se:
- hai saputo di un addebito ma non hai ricevuto alcuna fattura
- hai ricevuto direttamente un sollecito o una comunicazione
Avviso importante
Non tutti i casi seguono tutti i passaggi procedurali.
Rilevanti sono le date indicate nella rispettiva comunicazione.
0️⃣ Prima fattura – richiesta di pagamento sul veicolo
Se hai trovato una richiesta di pagamento sul tuo veicolo, questa rappresenta già la prima fattura.
📋 Ciò significa:
- Questa richiesta non è un avviso preliminare, ma una richiesta ufficiale di pagamento.
- Il termine indicato è vincolante.
- Importo e termine sono consultabili nel portale beppo.
Se l’importo non viene pagato entro il termine, può seguire un sollecito con costi aggiuntivi.
💡 Nota:
Anche se non viene effettuata una consegna postale, una richiesta di pagamento correttamente apposta sul veicolo è considerata consegnata. Una richiesta di pagamento non pagata viene trattata come una fattura aperta.
Perché una fattura potrebbe non essere arrivata a te?
Le possibili cause possono essere:
- cambio di indirizzo o trasloco
- ritardata registrazione del veicolo
- dati di registro errati o obsoleti
- problemi di consegna
Cosa è rilevante?
Rilevante è la spedizione corretta all’indirizzo registrato o una consegna corretta (ad esempio sul veicolo, se previsto).
La mancata ricezione non sospende automaticamente la procedura.
I termini di pagamento indicati nella comunicazione rimangono vincolanti.
Come ottenere informazioni sul tuo caso?
I dettagli possono essere consultati nel portale online.
Per questo ti servono:
- numero di riferimento
- targa
Cosa succede se non viene effettuato il pagamento?
Se una fattura non viene pagata entro il termine indicato, la procedura continua secondo lo stato attuale (ad esempio sollecito / ulteriori passaggi).
Con ogni passaggio procedurale possono sorgere costi aggiuntivi.