Sollten Sie ein Schreiben oder einen Anruf von der Polizei erhalten haben, bezieht sich dies in der Regel auf einen Tankvorgang, der nicht oder nur teilweise beglichen wurde.
Dieser Artikel erläutert, weshalb Sie kontaktiert wurden und welche Schritte Sie nun einleiten können.
⚠️ Gründe für den Erhalt einer Anzeige
Es bestehen zwei Hauptgründe, weshalb wir in solchen Fällen eine Anzeige bei der Polizei einreichen müssen:
🔒 1. Gesperrte Halterdaten
Als Fahrzeughalter haben Sie beim Strassenverkehrsamt eine Auskunftssperre hinterlegt.
In einigen Kantonen (z. B. Waadt) dürfen aus Datenschutzgründen keine Halterinformationen an Dritte weitergegeben werden.
➡️ Das bedeutet:
Wir können Ihnen keine Rechnung oder Mahnung direkt zustellen.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist bleibt uns nur der Weg über eine Anzeige bei der Polizei.
Die Polizei ermittelt daraufhin die Lenker- oder Halterdaten, um den Sachverhalt offiziell zu klären.
💰 2. Nichtzahlung des Tankbetrags
Der häufigste Grund für eine Anzeige ist, dass der Tankvorgang nicht bezahlt wurde.
Dies kann verschiedene Ursachen haben – von einem technischen Problem an der Zapfsäule über ein Missverständnis bis hin zu einer vergessenen Zahlung.
➡️ Das bedeutet:
Der Vorfall wurde von der Tankstellenbetreiberin erfasst.
Nach erfolgloser Rechnungsstellung oder Mahnung wurde der Fall an die Polizei weitergeleitet.
Die Polizei kontaktiert Sie, um den Sachverhalt zu prüfen und Ihre Stellungnahme einzuholen.
💡 Wichtig:
Auch wenn es sich um ein Versehen handelt, gilt der Vorgang rechtlich als Nichtbezahlung einer erbrachten Leistung.
Eine zügige Reaktion kann jedoch dazu beitragen, unnötige Verfahren und Kosten zu vermeiden.
🕊️ Ist ein Rückzug der Anzeige möglich?
In bestimmten Fällen ist ein Rückzug der Anzeige möglich – vorausgesetzt, die Frist bei der Polizei oder Staatsanwaltschaft ist noch nicht abgelaufen.
📋 Wichtige Hinweise:
Ein Rückzug ist nur vor Erlass eines Strafbefehls zulässig.
Sobald Sie einen Strafbefehl erhalten haben, liegt das Verfahren nicht mehr in unserem Zuständigkeitsbereich.
Je nach Fall können beim Rückzug Bearbeitungs- oder Verwaltungskosten anfallen.
➡️ Vorgehensweise:
Nehmen Sie sofort Kontakt mit uns auf, sobald Sie das Polizeischreiben erhalten haben.
Teilen Sie uns Ihr Nummernschild (Kennzeichen) sowie das Datum des Tankvorgangs mit.
Wir prüfen, ob ein Rückzug noch möglich ist und informieren Sie über das weitere Vorgehen.
💡 Empfehlung:
Eine zeitnahe Reaktion ist vorteilhaft – häufig kann der Fall durch nachträgliche Zahlung noch aussergerichtlich beigelegt werden.
🚫 Bereits erhaltener Strafbefehl
Sobald Sie einen Strafbefehl von der zuständigen Behörde erhalten haben, ist ein Rückzug der Anzeige nicht mehr möglich.
Das Verfahren ist in diesem Fall bereits abgeschlossen oder befindet sich in der gerichtlichen Phase.
➡️ In diesem Fall können Sie nur noch direkt bei der zuständigen Behörde prüfen, ob Sie Rechtsmittel (z. B. Einsprache) einlegen möchten.
🧭 Übersicht der möglichen Schritte
| Situation | Massnahme | Empfohlene Handlung |
|---|---|---|
| 🔒 Gesperrte Halterdaten | Anzeige über die Polizei erforderlich | Bei Kontakt umgehend melden, um Klärung einzuleiten |
| 💰 Nichtbezahlter Tankvorgang | Anzeige nach erfolgloser Zahlung | Kontakt aufnehmen und Zahlung nachholen |
| 🕊️ Vor Erlass eines Strafbefehls | Rückzug der Anzeige möglich | Sofort Kontakt mit Beppo aufnehmen |
| ⚖️ Strafbefehl bereits ergangen | Kein Rückzug mehr möglich | Rechtsmittel gemäss Belehrung prüfen |
💡 Wie Sie ähnliche Fälle in Zukunft vermeiden können
Überprüfen Sie nach jedem Tankvorgang, ob die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Bewahren Sie Quittungen oder Transaktionsnachweise auf – insbesondere bei Kartenzahlungen oder technischen Störungen.
- Melden Sie Technikprobleme oder Missverständnisse umgehend dem Tankstellenpersonal.
Begleichen Sie offene Beträge unverzüglich, sobald Sie darüber informiert werden.
Reagieren Sie schnell auf Schreiben oder Anrufe, um unnötige Verfahren zu vermeiden.
📝 Zusammenfassung:
Eine Kontaktaufnahme durch die Polizei bedeutet in der Regel, dass Sie getankt, jedoch nicht (vollständig) bezahlt haben.
Die häufigsten Ursachen sind gesperrte Halterdaten oder ausstehende Zahlungen.
Ein Rückzug der Anzeige ist möglich, solange kein Strafbefehl erlassen wurde.
Bitte nehmen Sie in jedem Fall sofort Kontakt mit uns auf, damit wir prüfen können, ob der Fall durch nachträgliche Zahlung oder Rückzug aussergerichtlich beigelegt werden kann.